Stress e ansia da lavoro: cause e soluzioni

Con la crisi economica e i ritmi frenetici che ci assillano, lo stress da lavoro è in aumento. Un fenomeno che non interessa solo l’Italia ma anche il resto dell’Europa, tanto che è diventato uno dei motivi principali per cui ci si rivolge allo psicologo. Non è da tutti avere un cuore da supereroe, che dietro sembianze umane, regge nervosismo e preoccupazione, incapace di gestire i ritmi quotidiani in maniera più serena. A lanciare l’allarme l’Ordine Psicologi dei Lavoratori Italiani che denunciano quanto i lavoratori italiani risultino sempre più vulnerabili rispetto allo stress e all’ansia da lavoro.

I numeri parlano chiaro: sono 4 su 10 i lavoratori che si dicono afflitti da orari e carichi di lavoro interminabili ma anche dal timore di non farcela di essere licenziati. Ma qual è la definizione di stress da lavoro? Si tratta di un sentimento che nutre una persona incapace di tollerare ansia e stress. Le categorie professionali più colpite sono, secondo gli psicologi, gli infermieri, gli insegnanti, ma anche i poliziotti soprattutto gli agenti delle volanti. Soffrono molto anche i dipendenti che lavorano agli sportelli dei vari enti pubblici o privati e che ogni giorno devono avere contatti con il pubblico che non sempre è soddisfatto (talvolta a ragione) dal loro lavoro.

E che dire dei lavoratori a termine come quelli che lavorano nei call center? Fanno fatica a reggere ritmi elevati e si sentono frustrati perchè sottopagati e precari. I sintomi che rappresentano un primo campanello d’allarme sono di natura psicosomatica come disturbi di carattere intestinale, emicrania e insonnia. Per rimediare a tutto ciò occorre muoversi nel modo giusto. Come? Prima di tutto organizzate bene il vostro tempo selezionando cosa è più importante fare e cosa bisogna invece rimandare, instaurare rapporti cordiali con i colleghi perchè è fondamentale confidarsi e non tenere segreto il proprio disagio.

Bisogna chiamare con il proprio nome il disturbo, concretizzando il sentimento che si prova, rendendolo pubblico e condividendolo con un amico o un partner, in modo da non soffocarlo all’interno. Anche le organizzazioni e le aziende dovrebbero correre ai ripari, realizzando un’opera di prevenzione per tutelare al massimo la salute dei propri dipendenti, perchè così salvaguarderanno l’efficienza che essi possono assicurare all’azienda stessa. Altro disturbo molto diffuso di recente è il cosiddetto tecnostress, anch’esso legato allo stess da lavoro e non solo.

Si tratta della dipendenza dai mezzi di comunicazioni come internet e che riguarda la cosiddetta “sindrome dell’esserci”. Si ha il bisogno di essere presenti a tutti i costi, partecipando ad ogni discussione e confronto, con pubblicazione di immagini, video, messaggi su forum, blog e siti di ogni genere. L’importante è non lasciarsi scappare la possibilità di dire la propria. Rimedi per liberarsene? Rientrare semplicemente a contatto con il mondo reale spegnendo una buona volta il pc!

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